Sécurité incendie et appels infirmiers sur une seule plateforme logicielle chez Adullam

Adullam fournit des soins et un soutien aux personnes qui en ont besoin pour vivre, apprendre et travailler. La communication est cruciale pour offrir à ces personnes le meilleur soutien possible.

Les résidents peuvent appeler le personnel via le bouton de service dans leur chambre, mais des capteurs sont également utilisés pour les résidents moins indépendants. Par exemple, un capteur qui enregistre le son émettra une alarme si le son dépasse un certain niveau (par exemple, les résidents appelant à l’aide), ou un capteur émettra une alerte lorsque la porte de la chambre sera ouverte. Toutes ces notifications sont reçues via l’appareil mobiledu soignant responsable. Le même appareil est également utilisé par les employés pour recevoir des appels d’urgence, ouvrir des portes et assurer la sécurité personnelle. Dans des situations dangereuses, ils peuvent utiliser un bouton panique pour demander de l’aide à leurs collègues et partager leur emplacement actuel. 

Une solution de bout en bout

Les alarmes incendie et autres alarmes, telles que celles provenant de dispositifs médicaux, nécessitent généralement des dispositifs différents des appels de soins. Cependant, la solution d’Ascom est unique car elle intègre plusieurs alarmes dans un seul appareil.

Pour de nombreux établissements de santé, l’évacuation silencieuse est une caractéristique importante, car il y a souvent des personnes qui ne sont pas autonomes. Toutefois, pour permettre une évacuation silencieuse intégrée en combinaison avec un système d’appel d'infirmières, l’ensemble du système doit répondre aux exigences de la norme néerlandaise NEN2575. Les systèmes d’appel d'infirmières standard ne répondent pas à ces exigences. C’est pourquoi de nombreuses organisations utilisent des systèmes autonomes et des dispositifs séparés pour une évacuation silencieuse.

Gaston van Kraaij, chef de projet Sécurité chez Ascom, déclare : « Nous sommes l’un des rares fournisseurs à combiner un système d’évacuation à alarme silencieuse et un système d’appel d'infirmières sur une seule plateforme logicielle et un seul appareil. À l’avenir, je m’attends à ce que de plus en plus de clients optent pour ce type de solution intégrée, en particulier lorsqu’il s’agit de communication sur les soins et la sécurité pour les nouveaux bâtiments. »

Intégrez plusieurs alarmes dans un seul appareil

Wilrie Multem, coordinateur ICT chez Adullam, déclare : « La combinaison de soins et de sécurité dans un seul système est l’une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Ascom. En combinant soins et sécurité dans un seul système, nos employés n’ont besoin que d’avoir un seul appareil dans leurs poches et nous n’utilisons qu’une seule plateforme logicielle, ce qui rend les choses plus claires et plus efficaces. D’ailleurs, le système d’accès et d’interphonie ainsi que la vidéosurveillance sont également intégrés dans cette plateforme. Avec Ascom, nous avons acquis une solution complète en interne, avec un seul fournisseur ayant l’entière responsabilité comme point de contact. Cela garantit une collaboration fluide et agréable. »

Arjen van den Brink, Coordinateur du logement chez Adullam, ajoute : « J’apprécie également le fait que les solutions Ascom puissent être connectées à des systèmes tiers. Cela nous donne la liberté de choisir la solution qui convient le mieux au client. Nous avons des clients qui apportent leur propre équipement, par exemple pour le dépistage de l’épilepsie. Nous pouvons facilement connecter ces types de systèmes au système d’appel d'infirmières d’Ascom afin que les alarmes de ce système soient également envoyées à l’appareil de l’employé, comme les autres alarmes. »

À propos d’Adullam

Adullam fournit des soins et un soutien aux personnes qui en ont besoin pour vivre, apprendre et travailler. L’organisation propose, entre autres, des soins à domicile, des crèches et une assistance ambulatoire. Adullam dispose d’installations sur dix sites différents aux Pays-Bas.